消費者庁から、件名について周知依頼がございましたので、お知らせいたします。

 

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全国の消費生活センター等へ、架空請求に関する相談件数が増えています。 

 

架空請求の相談件数は過去にも急増したことがあり、そのときは、電子メールを

不特定多数へ大量に送付する手口で行われましたが、昨今は、ここ数年主流では

なかったハガキという手段を多用しており、ハガキを受け取った消費者が住所と

氏名を特定されていることに不安を感じた結果、相談件数が急増したと考えられ

ています。 

 

この現状を踏まえ、架空請求の未然防止、拡大防止を図るため、消費者政策会議

によりパッケージが取りまとめられ、消費者庁から周知の依頼がありましたので、

お知らせします。 

 

添付のチラシを住宅内掲示板へ掲出する等、ご入居者への注意喚起をお願いします。

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○詳細は、以下のURL・添付資料をご参照ください

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_016/